Associate, Client Service


가이드포인트는 뉴욕에 본사를 둔 전문가네트워크 (Expert Network Service) 산업의 선구적 기업으로, 각 산업의 전문가들을 다양한 분야의 고객사 (글로벌 경영컨설팅회사, 사모펀드, 헤지펀드, 투자은행, 글로벌 대기업 전략기획부서 및 각종 기관)에 연결하는 서비스를 제공하고 있습니다.

 

이러한 고객들이 대규모 투자나 M&A, best practice벤치마킹, 신사업 성장전략 및 시장전략 수립 등과 관련하여 산업 리서치를 수행할 때, 산업 전문가 분들을 연결해 드리고 전화, 서면 혹은 대면컨설팅을 통해 빠르고 합리적인 중요 의사결정에 도움을 드리고 있습니다. 

 

현재 저희는 전 세계 각국에 11개의 오피스를 운영하고 있으며, 지속적인 성장을 통해 고객의 다변화된 니즈에 부합하는 효율적인 업무 프로세스를 구축하고, 회사 구성원들에게 다양한 배움과 성장의 기회를 제공하고자 심혈을 기울이고 있습니다. 또한 2016년 1월에 한국지사를 설립하여 연 평균 50% 이상 누구보다도 빠르게 지속적인 성장을 거듭해 나가고 있습니다.

 

서울오피스에서 채용 중인Associate 포지션의 경우, 


팀에서 파악된 고객의 리서치 니즈에 부합하는 지식 및 경험을 가진 산업 전문가 분들 과의 직접적인 커뮤니케이션을 담당하며, 전문가와 고객사 및 당사 프로젝트 매니저간 양측의 니즈를 연결하는 중추적인 역할을 하게 됩니다. 

 

다국적 언어능력과 대인커뮤니케이션 스킬, 탁월한 분석력, 그리고 업무성과 달성과 요구사항에 준수에 대한 책임감 및 “Go the extra miles” 와 같은 우수한 역량과 적극적이고 진취적인 태도가 요구됩니다. 

가능하면 다양한 경험 및 경력을 지닌 분들의 많은 관심을 부탁드립니다.

 

[업무내용]

  • 고객사의 리서치 요청사항 분석, 다각도의 접근을 통한 프로젝트 연관 전문가 확보
  • 전화, Linkedin 등의 다양한 on/offline채널을 통한 recruiting pipeline 분석 관리 및 pool 최적화
  • 전문가 스크리닝을 통한 프로젝트 간의 연관성 파악 및 프로파일 정리
  • 팀웍을 통한 내외부 이해관계자(Stakeholders) 와의 communication 및 협업

 

[지원자격 및 인재상]

  • 4년제 학사학위 이상 소지자
  • 영어능통자 (pre-requisite), 아울러 제2외국어 우수자 우대 (중국어, 일본어 등)
  • 진취적 사고방식, 새로운 주제에 대한 지적 호기심, 급변하는 산업과 트렌드에 대한 적응력 및 열린 사고방식
  • 뛰어난 의사소통 능력 (직군, 직급, 산업과 관계없이 누구와도 소통할 수 있는 능력)
  • 업무성과와 요구사항 달성 및 준수에 대한 책임감
  • 효율적인 팀 협업과 개인 성과 달성을 동시에 추구하는 진취석 근성과 태도

 

[혜택 및 특전]

  • 우수한 급여 및 보상제도 운영
  • 건강검진 지원
  • 자유복장 및 다국적기업 문화
  • Prime 사무실 위치 (광화문 종각역 부근 종로대로변 Tower 8 빌딩)

 

OVERVIEW:

The Client Service team is the backbone of Guidepoint’s success. The team is responsible for efficiently delivering Guidepoint’s services to our clients around the world. We work to understand each client’s unique business questions and help them gain critical insights to stay informed and make better business decisions. As an Associate on the Client Service team you will focus on making the right connections between our clients and Advisors across numerous industries. Your role will focus on researching industries relevant to client project requests and recruiting elite subject matter experts into our network to ensure the right connection is made. After you master these core skills of recruiting and connecting Advisors with clients, you will gain additional exposure to more complex project and client relationship management as you grow your career here and move into Research Manager and Project Manager roles. Come work with us to deliver the best service in the industry and help our clients make some of the most important business decisions in today’s economy.

WHAT YOU’LL DO:

  • Review and analyze client research requests and use a range of resources to identify the most relevant subject matter experts across geographies, industries, and topics for each project
  • Utilize the phone, LinkedIn, and outreach to recruit new Advisors to join the Guidepoint network by effectively communicating why their expertise is a good match for the specific project you’re working on
  • Screen experts for their suitability for specific client projects and create professional profiles for client consideration
  • Operate with a teamwork mentality that leads to building and maintaining strong relationships with other Guidepoint employees, offices, and Advisors

WHAT YOU HAVE:

  • Bachelor’s degree and strong academic record required
  • Proficiency in both Korean and English is a prerequisite, Japanese or Chinese can be a plus
  • Outgoing personality with the ability to speak with people at all professional levels
  • Intellectual curiosity and desire to learn
  • Excellent written and verbal communication skills
  • Effective time management and organizational skills
  • Demonstrated ability to work both individually and as part of a team
  • Ability to work in a fast-paced entrepreneurial environment

 

What WE HAVE:

  • Competitive compensation
  • Casual, multicultural work environment
  • Central office location

 

ABOUT GUIDEPOINT:

Guidepoint, a leading expert network firm, connects clients with vetted subject matter experts—Advisors—from their global professional network. Guidepoint clients leverage the insights and perspectives shared by Advisors to stay informed and make better business decisions. Its slate of services, including phone consultations, surveys, events and proprietary data insights products, help professionals gain comprehensive understanding of a topic before making strategic or investment decisions. Guidepoint’s multinational client list includes 9 of the top 10 consulting firms and some of the largest hedge funds, private equity firms and Fortune-ranked public companies. For more information, visit www.guidepoint.com.


Back to top