Gestionnaire de clientèle mass market H/F

    • Puteaux, France

Site Name: France - Rueil Malmaison
Posted Date: May 25 2020
GESTIONNAIRE DE CLIENTELE MASS MARKET (H/F)

Poste : CDD 6 mois
Prise de poste: ASAP

Le poste est rattache administrativement au siège social base à Rueil-Malmaison (92).

A PROPOS DE GSK:

La mission du Laboratoire GlaxoSmithKline est d'ameliorer la qualite de vie pour que chaque être humain soit plus actif, se sente mieux et vive plus longtemps. Toutes les actions et les decisions de l'entreprise sont guidees par des valeurs fortes: placer le patient au cœur de nos priorites, le respect, la transparence et l'integrite.
Le Laboratoire GlaxoSmithKline est present dans un grand nombre de pays et de domaines therapeutiques, afin derepondre aux attentes des professionnels de sante et des patients de toutes origines, de tous âges et de tous niveaux sociaux. Pour les maladies les plus frequentes comme pour les maladies rares, il propose des solutions adaptees aux besoins medico economiques de chacun : l'accès aux traitements pour tous et partout dans le monde est une priorite.
Pour en savoir plus vous pouvez consulter les ressources suivantes:
www.GSK.fr
www.GSK.com
https://www.facebook.com/GSK/

A PROPOS DU POSTE:

Au sein de la division Sante Grand Public nous recherchons un Gestionnaire de clientèle mass market H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

MISSIONS CONFIEES:

  • Investigation avec les differents partenaires externes (entrepôt logistique, transporteurs, clients...) et internes (commerciaux, base de donnees, charge(e)s de clientèle, comptabilite clients...)
  • Mise à jour de la base de donnees reclamations et clôture des litiges via Avoirs / Refacturations
  • Gestion des retours de marchandises clients (coordination avec les clients, entrepôts, SAP)
  • Suivi des KPI litiges
  • Traitement et saisie de commandes

VOTRE PROFIL :
  • Titulaire d'un diplôme en Logistique et/ou Informatique (BAC +2 ou 3)
  • Minimum un an d'experience en gestion de litiges et/ou Administration Des Ventes
  • Connaissance de SAP et/ ou d'un ERP
  • La connaissance de l'environnement grande distribution et de ses specificites serait un plus

Vous souhaitez nous aider à accomplir notre mission qui est d'être concentre sur la recherche de nouveaux medicaments pour ameliorer les resultats pour nos patients et comprendre la meilleure façon de prevenir et de traiter la maladie.Rejoignez-nous!

*LI-GSK

If you require an accommodation or other assistance to apply for a job at GSK, please contact the GSK Service Centre at 1-877-694-7547 (US Toll Free) or +1 801 567 5155 (outside US).

GSK is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to race, color, national origin, religion, sex, pregnancy, marital status, sexual orientation, gender identity/expression, age, disability, genetic information, military service, covered/protected veteran status or any other federal, state or local protected class.

Important notice to Employment businesses/ Agencies

GSK does not accept referrals from employment businesses and/or employment agencies in respect of the vacancies posted on this site. All employment businesses/agencies are required to contact GSK's commercial and general procurement/human resources department to obtain prior written authorization before referring any candidates to GSK. The obtaining of prior written authorization is a condition precedent to any agreement (verbal or written) between the employment business/ agency and GSK. In the absence of such written authorization being obtained any actions undertaken by the employment business/agency shall be deemed to have been performed without the consent or contractual agreement of GSK. GSK shall therefore not be liable for any fees arising from such actions or any fees arising from any referrals by employment businesses/agencies in respect of the vacancies posted on this site.

Please note that if you are a US Licensed Healthcare Professional or Healthcare Professional as defined by the laws of the state issuing your license, GSK may be required to capture and report expenses GSK incurs, on your behalf, in the event you are afforded an interview for employment. This capture of applicable transfers of value is necessary to ensure GSK's compliance to all federal and state US Transparency requirements. For more information, please visit GSK's Transparency Reporting For the Record site.

GSK is a uniquely science-led global healthcare organization on a mission to help people do more, feel better, and ultimately live longer.

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