Sales Development Representative

O DESAFIO
Eventbrite está transformando um mercado carente em inovacao. Como Sales Development Representative, você será o primeiro ponto de contato com os clientes. Você gerará demanda, interesse e entusiasmo pela Eventbrite enquanto cria o pipeline aos nossos Account Executives.

O que faz vendas na Eventbrite  emocionante? Você estará trabalhando com organizadores de todo tipo de eventos desde festivais de música até concertos com complexos processos de check-in, corridas, festivais de cerveja, conferências e muito mais. A nossa plataforma é horizontal, quer dizer que cada conversa / contato com o cliente potencial é único. Não temos roteiro, nem uma única solução para cada caso, e buscamos sempre assessorar nossos clientes na melhor solução para seus eventos. Buscamos trabalhar o time comercial de forma inteligente e orientada a resultados, e investimos no nosso time para garantir o crescimento de suas carreiras com a Eventbrite.

A EQUIPE
Estamos construindo a melhor organização de vendas, composta de pessoas motivadas e proativas, que gostam de  desafios. A oportunidade é grande, a competição é forte e temos um longo caminho pela frente antes de poder descansar. Esta equipe é responsável por trabalhar com criadores de diversos eventos, desde um evento de caridade até corridas de aventura, concertos e feiras.

A FUNÇÃO
Como um Sales Development Representative, você será o primeiro na linha de contato com os novos clientes. Nesse papel, você terá de compreender as diversas necessidades de nossos organizadores de eventos. Terá de pensar rapidamente, ser ágil e flexível para lidar com objeções como um profissional. Você vai usar sua convincente personalidade e paixão por vencer e elevar o padrão de sucesso, documentando e acompanhando potenciais oportunidades para passar à toda equipe de Account Executives. 

VOCÊ VAI

  • Representar à Eventbrite frente aos potenciais clientes
  • Transformar-se em um expert na indústria e no produto da Eventbrite
  • Consultar sobre como a plataforma da Eventbrite pode ser utilizada para que todo tipo de evento seja um grande sucesso
  • Documentar potenciais oportunidades para passar à equipe de Account Executives
  • Bater suas metas e constantemente elevar as expectativas
  • Manter uma profunda compreensão de todo o processo de vendas.

KIT DE HABILIDADES

  • 1-2 anos de experiência em vendas telefônicas como parte de uma companhia de tecnologia OU
  • uma pessoa recentemente formada que prospera em um ambiente exigente
  • Ter experiência com volume médio-alto de Cold Calling
  • Proatividade de interagir com novos clientes
  • Enfoque de vendas para assessoramento e conhecimento de como manter o controle de uma conversa
  • Habilidade para reconhecer e transmitir valor e benefício
  • Criatividade para realizar perguntas específicas para descobrir problemas atuais
  • Habilidade para qualificar o interesse do comprador e identificar os objetivos dos clientes
  • Excelente ortografia, expressão oral e habilidades comunicacionais
  • Atitude de liderança com desejo de ajudar a melhorar os processos internos, além das suas tarefas diárias.

Eventbrite oferece a venda de ingressos e inscrições a mais de dois milhões de experiências ao vivo cada ano, alojando a maior seleção de eventos do mundo. Construímos a tecnologia que permite que qualquer pessoa crie, compartilhe, encontre e participe de todo tipo de eventos. Festivais musicais, maratonas, conferências, hackatones, concursos de violão ao vivo, reuniões políticas, eventos de caridade, competições de videogames - o que você imaginar é possível.


Q&A
Esta equipe é a primeira na linha defensiva para qualificar eventos potenciais e eventos de organizadores da Eventbrite, cujo requerimento é uma ampla experiência no atendimento telefônico. Conte-me sobre a sua experiência laboral, o que o preparou para desenvolver esta função.


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