Dynatrace

Technical Consultant (m/w/x) für weltweit führendes Software Produkt

3+ months agoVienna, Austria
Du bist auf der Suche nach einem spannenden Job in dem du sowohl dein Software-Know-How als auch dein Kommunikationstalent optimal einsetzen kannst? Du konntest bereits umfassende Entwicklungserfahrung sammeln und möchtest nun den nächsten Schritt in Richtung Kundenkontakt machen?
 
Dynatrace ist Weltmarktführer im Bereich Software Intelligence: Wir helfen unseren Kunden, dass deren Software perfekt funktioniert. Als angehender Produkt Spezialist für unsere Software Lösung agierst du einerseits als Technik Experte und hilfst unseren Kunden dabei, Dynatrace optimal in ihr IT – System zu integrieren. Auf der anderen Seite fungierst du als Consulant für alle produktspezifischen Fragen und leistet somit einen aktiven Beitrag zum Unternehmenserfolg. 

Deine Rolle im Team

  • Eigenverantwortliche technische Beratung von unseren internationalen Kunden hinsichtlich Implementierung und optimaler Konfiguration unseres Software Produkts
  • Proaktive Kommunikation mit unseren Kunden, um den Nutzen neuer Features aufzuzeigen und eine außergewöhnliche Kundenbetreuung zu gewährleisten
  • Kundenspezifische Produktschulungen und Trainings via Webinar oder Chat
  • Enge Zusammenarbeit mit Bereichen wie Sales, Product Management, SW Engineering, etc.

Dein Profil

  • HTL / FH / UNI im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, SW-Engineering, etc.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Development oder im Consulting wünschenswert
  • Freude am Kundenkontakt (vorwiegend auf Englisch)
  • Proaktiver und lösungsorientierter Teamplayer

Du wirst dich bei uns wohlfühlen wenn

  • du fasziniert von neuen Technologien bist und Spaß daran hast dein Wissen weiterzugeben.
  • du eine Leidenschaft für Kundenkommunikation auf technischer Ebene mitbringst.
  • du Teil eines internationalen Teams sein möchtest und in einer agilen Organisation performen willst.

Aus gesetzlichen Gründen sind wir in Österreich verpflichtet das Mindestgehalt für diese Stelle anzugeben. Dieses beträgt jährlich € 50.000 für eine Vollzeit-Anstellung (38,5h / Woche). Wir bieten jedoch je nach Qualifikation und Erfahrung ein deutlich höheres Bruttojahresgrundgehalt.

Dynatrace provides software intelligence to simplify cloud complexity and accelerate digital transformation. With automatic and intelligent observability at scale, our all-in-one platform delivers precise answers about the performance and security of applications, the underlying infrastructure, and the experience of all users to enable organizations to innovate faster, collaborate more efficiently, and deliver more value with dramatically less effort. That’s why many of the world’s largest organizations trust Dynatrace®️ to modernize and automate cloud operations, release better software faster, and deliver unrivalled digital experiences.

Due to the Covid-19 pandemic and to keep our Dynatracers safe, we adapted to a hybrid working model (partly Home Office, partly at the Office). In the Post-Covid 19 reality, there will be the option to choose between a hybrid (mix of Remote Work and at the Office Work) or full onsite (at the office) working model.