Koordynator wew. sprzedaży - poziom III
DESCRIPTION
GPP Database Link (https://cummins365.sharepoint.com/sites/CS38534/)
Podsumowanie pracy:
Wspiera personel sprzedażowy pierwszej linii, usprawniając rytm sprzedaży; zapewnia przywództwo do zamknięcia transakcji. Realizuje, wspiera i usprawnia wybrane działania pod ograniczonym nadzorem.
Kluczowe Obowiazki:
Udziela odpowiedzi na telefony i e-maile od klientów, określa je i przekazuje kontakty oraz potencjalnych klientów odpowiednim pracownikom sprzedaży.
Opracowuje wyceny budżetowe dla skomplikowanych zadań, gromadząc dane techniczne, dane dotyczące prezentacji dla klientów, okresów realizacji oraz inne informacje dla pracowników działu sprzedaży mających bezpośredni kontakt z klientem.
Uczestniczy w wizytach u klientów i wydarzeniach dla klientów, podejmuje decyzje w przypadkach, które nie mają jasno ustalonej procedury.
Przyjmuje i przetwarza zamówienia, wystawia potwierdzenia zamówień, faktury i informacje o wysyłce przy skomplikowanych zleceniach.
Przekazuje informacje dotyczące stanu zamówień i zapasów oraz inne powiązane informacje pracownikom działu sprzedaży mających bezpośredni kontakt z klientem, wskazuje ewentualne problemy.
Rozwiązuje problemy klientów w stosownych przypadkach, a w innych przypadkach angażuje innych celem rozwiązania (dotyczy m.in. wysyłki i usług posprzedażowych).
Want more jobs like this?
Get jobs in Lubin, Poland delivered to your inbox every week.

Okresowo ocenia i raportuje poziom zapasów, a w razie potrzeby podejmuje działania i tworzy zlecenia.
Aktywnie wspiera wszystkich pracowników w sprzedaży produktów klientom detalicznym na różnych poziomach zadań.
RESPONSIBILITIES
Umiejętności:
Zorientowanie na działanie - Wykorzystuje nowe możliwości i podejmuje wyzwania z poczuciem mobilizacji, energią i entuzjazmem.
Nawiązywanie współpracy - Tworzy relacje i współpracuje z innymi dla osiągania wspólnych celów.
Skuteczne przekazywanie informacji - Tworzy i dostarcza zróżnicowane informacje, które wyrażają pełne zrozumienie unikalnych potrzeb różnych odbiorców.
Zorientowanie na klienta - Buduje silne relacje z klientami i realizuje rozwiązania zorientowane na klienta.
Znajomość kanału dystrybucji - Wyjaśnia w odpowiednim kontekście strukturę branży, dynamikę i proces wprowadzania produktu na rynek, aby realizować cele firmy.
Planowanie bazy klientów - Określa cele, aby promować realizację strategii biznesowej oraz/lub dotyczącej klientów, oceniając stan faktyczny pod kątem tego, jaki powinien być, i umożliwiając śledzenie postępów w realizacji celów.
Dostosowuje się do odbiorców docelowych - Wyjaśnia skomplikowane tematy (istotne dane techniczne, wiedza merytoryczna itp.) w taki sposób, aby odbiorcy docelowi (np. specjaliści ds. sprzedaży, klienci, dostawcy szkoleń itp.) mogli zrozumieć, zachować i wykorzystać te informacje
Integruje perspektywę klienta - Uwzględnia zrozumienie perspektywy klientów w odniesieniu do naszych produktów i działań sprzedażowych w celu opracowania treści sprzedażowych, które poprawiają naszą zdolność do zaspokajania ich potrzeb i zwiększania przychodów.
Prognozy sprzedaży - Zbiera i ocenia dane o klientach ze źródeł wewnętrznych i zewnętrznych; porównuje informacje z danymi historycznymi, aby zdobywać użyteczne informacje i tworzyć prognozy wzorców konsumpcji.
Zarządzanie procesami sprzedaży - Planuje z wyprzedzeniem, aby zapewnić skuteczne wdrożenie strategii sprzedaży na poziomie klientów/obszarów oraz planów stworzonych w oparciu o obecny plan sprzedaży; ocenia stan planu sprzedaży (rozmiar, zawartość, postępy); odpowiednio dostosowuje strategie sprzedaży, plany i działania o dużym wpływie; pomaga sprzedawcom zgodnie z potrzebami, aby osiągać cele sprzedażowe.
Stosowanie metody "sense making" - Poprzez serię pytań diagnostycznych i sondujących oraz badań, rozwija i/lub wspiera dogłębne zrozumienie potrzeb klienta, jego zachowań i/lub drogi zakupowej. Syntetyzuje złożone informacje z zasobów wewnętrznych i zewnętrznych, aby dostarczać dostosowane rozwiązania dla klientów wewnętrznych i zewnętrznych.
Cenienie różnic - Rozpoznaje wartości, których różne perspektywy i kultury dostarczają organizacji.
Poziom wykształcenia, licencje, certyfikaty:
Świadectwo ukończenia liceum, szkoły ponadgimnazjalnej lub porównywalne doświadczenie spełniające odpowiednie regulacje.
To stanowisko może wymagać licencji w celu zapewnienia zgodności z przepisami kontroli eksportu lub sankcjami.
Doświadczenie:
Wymaga dużego doświadczenia zawodowego lub specjalistycznych umiejętności pozyskanych w drodze edukacji, szkoleń lub podczas pracy.
Job Sales
Organization Cummins Inc.
Role Category Hybrid
Job Type Office
ReqID 2421572
Relocation Package No
Perks and Benefits
Health and Wellness
- FSA With Employer Contribution
- Health Reimbursement Account
- On-Site Gym
- HSA With Employer Contribution
- Health Insurance
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Short-Term Disability
- Long-Term Disability
Parental Benefits
- Non-Birth Parent or Paternity Leave
- Birth Parent or Maternity Leave
Work Flexibility
- Flexible Work Hours
- Remote Work Opportunities
Office Life and Perks
- Company Outings
- Casual Dress
Vacation and Time Off
- Leave of Absence
- Personal/Sick Days
- Paid Holidays
Financial and Retirement
- Relocation Assistance
- Performance Bonus
- Stock Purchase Program
- Pension
- 401(K) With Company Matching
Professional Development
- Mentor Program
- Shadowing Opportunities
- Access to Online Courses
- Lunch and Learns
- Tuition Reimbursement
Diversity and Inclusion