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Avis

Agent.e polyvalent location de véhicules - temps partiel

Sophia Antipolis, France

Les agents d'opérations de location sont responsables d'aider les clients avec leurs besoins de location et de promouvoir les produits et services de l'entreprise. Le titulaire du poste doit interagir avec les clients, traiter les contrats de location et les paiements, et fournir des renseignements sur les tarifs et les politiques de location. Un agent des opérations de location peut également être chargé de vérifier les véhicules qui entrent et qui sortent, de mener des inspections et de résoudre les plaintes et les problèmes des clients.

Poste basé à la gare de Cannes en CDI -21h/semaine ajustable selon la saisonnalité

Voici certaines responsabilités précises d'un agent des opérations de location :

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  • Accueillir les clients et écouter leurs besoins pour proposer les meilleures options de location
  • Traiter les contrats de location et les paiements en fournissant des renseignements sur les taux et les politiques de location et les véhicules disponibles
  • Vente proactive de produits et services supplémentaires, comme les assurances, siège-bébé, ajout d'un second conducteur
  • Laver, passer l'aspirateur, lustrer et transporter les véhicules de location pour s'assurer qu'ils sont propres et prêts à l'emploi.
  • Décrire et clarifier les frais finaux pour les clients et recueillir leurs signatures.
  • Fournir de l'aide en matière de directions et d'information sur les déplacements
  • Contrôler les véhicules pour déceler tout dommage ou problème au retour et les documenter à l'aide des outils appropriés et évaluer les frais nécessaires, au besoin
  • Résoudre les plaintes et les problèmes des clients en temps opportun et de manière professionnelle
  • S'assurer que les protocoles de sécurité et de sûreté sont respectés en tout temps

Exigences :

• Anglais courant

• Expérience préalable de la vente ou du service à la clientèle, en particulier dans les secteurs de la location de voitures, de la vente au détail ou de l'accueil,

• Permis B (boîte manuelle) valide en France

• Ouverture aux horaires flexibles, y compris les week-ends

• Un bon relationnel avec une approche axée sur l'équipe

• Une attitude amicale, optimiste et proactive.

Salaire de 1059€ + primes mensuelles de 1800€ maximum + TR + Mutuelle
CannesFrance

R0149251

Client-provided location(s): Cannes, France
Job ID: Avis-jblospmcpu
Employment Type: Other

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