Stagiaire CRM H/F Paris

Avanade, certifiée Top Employer et Happy Trainees 2018, est le premier intégrateur mondial de services cloud et digitaux innovants avec l'écosystème Microsoft au cœur de sa stratégie. Nous sommes une entreprise issue d'une Joint-Venture entre Accenture et Microsoft, née en 2000 et qui à ce jour regroupe plus de 30 000 collaborateurs connectés dans 24 pays. Avanade travaille pour des entreprises de tous secteurs d'activité, au travers d'une culture collaborative respectant la diversité.

Le contexte

Chaque année nous accueillons nos futurs collaborateurs juniors en stage de fin d'étude. Durant cette période nous les formons, leur faisons découvrir notre métier, l'entreprise et nos clients.

Nous recherchons des profils ayant une appétence forte autour de la Relation Client ! Nous sommes tous les jours clients et notre métier est d'accompagner nos clients dans la mise en œuvre de cette démarche stratégique en mettant en place les outils de Microsoft de sa suite Microsoft Dynamics 365. Notre équipe est composée de consultants fonctionnels dit métier et de consultants techniques. L'alliance de ces 2 compétences est primordiale pour répondre aux enjeux de nos clients.

  • Nos consultants fonctionnels accompagnent les clients pour définir leurs besoins en contact direct. Le relationnel, la présentation et l'organisation sont les valeurs de nos consultants en complément de la maîtrise des applications que nous mettons en œuvre.
  • Nos consultants techniques maîtrisent les technologies .NET, SQL, en complément de la suite Microsoft Dynamics 365 (hors ERP). Les enjeux de nos clients leurs permettent de découvrir en permanence de nouvelles technologies : Le CTI, les DQM, les CPQ. J'imagine que cela ne vous parle pas et c'est normal. Ce qui est important de comprendre c'est que votre espace de jeux est large. De plus, vous serez tout comme les profils fonctionnels en contact avec les clients.

Qualifications
Vous êtes étudiant(e) Bac+5 en Ecole d'Ingénieur ou Ecole de Commerce ou Universitaire. Vous recherchez un stage et à terme une entreprise (85% de nos stagiaires sont embauchés à la fin de leur stage).

Vous connaissez les technologies Microsoft, pour les techniques ou les grands principes de Relation Client (Processus de Vente, SAV, Marketing Digital) pour les fonctionnels avec une bonne maîtrise de l'anglais. Vous désirez acquérir une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise dynamique en forte évolution (20% de croissance annuelle moyenne depuis la création). Vous recherchez un stage de pré embauche.

Vous souhaitez
  • Intégrer une société consciente de la valeur de vos compétences, qui investit dans votre intégration, votre formation et votre progression de carrière ?
  • Développer chaque jour votre expertise au sein de nos équipes passionnées de technologies ?
  • Intervenir auprès de grandes entreprises nationales et internationales ?
  • Avoir accès aux nouvelles technologies Microsoft bien avant leur mise sur le marché pour le grand public ?
56823

Avanade est le chef de file dans l'offre de services numériques et de cloud novateurs, de solutions d'affaires et d'expériences orientées vers la conception, en exploitant la puissance des employés et de l'écosystème Microsoft. Nos professionnels associent technologie, expertise commerciale et sectorielle pour créer et déployer des solutions utiles à nos clients et à leurs consommateurs. Le réseau d'Avanade regroupe 29 000 personnes dans 23 pays. À nos yeux, la collaboration est une véritable culture qui nous permet de mettre à l'honneur la diversité et d'être le reflet des communautés dans lesquelles nous opérons. Avanade, dont Accenture est le propriétaire majoritaire, a été fondé en 2000 par Accenture LLP et Microsoft Corporation. Plus d'informations sur www.avanade.com.


Back to top