Delivery Manager (Project/Service Manager) - Cagliari

Per il potenziamento del proprio Delivery Center di Cagliari, Avanade è alla ricerca di un project manager / Delivery Lead.

Il candidato ideale possiede un titolo di laurea in discipline ingegneristico-scientifiche e ha maturato 6-10 anni di esperienza all'interno di società di consulenza informatica occupandosi di progetti in ambito Outsourcing preferibilmente su tecnologie Microsoft.

Il Delivery Lead coordina le risorse del team, garantendo il raggiungimento degli obiettivi assegnati nel rispetto di tempi, qualità e costi e fornendo un supporto concreto nella risoluzione delle problematiche inerenti il rispetto degli SLA con il cliente.

All'interno del nostro Delivery center dedicato a progetti di application mantenance (managed services) e development, il candidato prescelto avrà la responsabilità di:

  • monitorare il livello del servizio offerto ai clienti, elaborando report settimanali e mensili sullo status dei lavori;
  • garantire la compilazione e l'aggiornamento delle metriche, nel rispetto dei processi e delle policy forniti;
  • dimostrare una forte leadership e capacità di gestione delle risorse, promuovendone la crescita sia in termini di competenze sia in termini di carriera;
  • garantire l'efficienza organizzativa attraverso l'automazione e il miglioramento continuo dei processi

Qualifications

Si richiedono, nello specifico:

  • ottima conoscenza di sistemi HW/SW complessi;
  • familiarità con l'architettura di sistemi complessi basati su SW multipli;
  • conoscenza dei principali trend tecnologici;
  • competenze maturate su funzionalità, tecnologie e processi end-to-end associati a progetti sw di outsourcing;
  • conoscenze di analisi dei dati e statistiche;
  • eccellenti capacità analitiche e di problem solving;
  • ottime capacità di comunicazione orale e scritta inglese

Sede di lavoro: Cagliari, con possibilità di trasferte per brevi periodi

Tipo di contratto: tempo indeterminato

ID richiesta - 41774

Avanade è il principale fornitore di servizi digitali e cloud innovativi, soluzioni aziendali ed esperienze accuratamente progettate e la sua offerta si basa sul potenziale delle persone e l'ecosistema Microsoft. I nostri professionisti si avvalgono delle loro competenze tecnologiche, aziendali e di settore per creare e implementare soluzioni che assicurino risultati ottimali ai nostri clienti e ai loro rispettivi clienti. Avanade ha 29.000 persone connesse per via digitale in 23 paesi diversi, per offrire ai clienti le idee migliori grazie a una cultura collaborativa che rispetta la diversità e riflette le comunità in cui opera. A maggioranza di proprietà di Accenture, Avanade è stata fondata nel 2000 da Accenture LLP e Microsoft Corporation. Ulteriori informazioni sul sito www.avanade.com.


Meet Some of Avanade's Employees

Kristin S.

Senior Analyst, Business & Technology Integration

Kristin interprets program requirements between the client and her project team to ensure clear communication and customer satisfaction.

Joshua C.

Manager, Experience Design

Joshua guides and supports Avanade’s junior employees in their paths to create exceptional experience designs for company clients—while also working with clients and stakeholders himself.


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