CRM Project Manager

MicrosoftDynamics365ソリューション導入に伴うコンサルティング、計画立案から要件定義、設計、開発、導入、導入後の運用サポートまで包括的にリードする。
* ロードマップ作成
* 要件定義
* Fit-Gap分析
* 業務フロー策定
* 設計(基本設計、詳細設計、運用設計)
* 本稼働計画立案
* UATケース作成と実行支援
* 本稼働後の定着化支援
* プロジェクトマネジメント全般

【必須(MUST)】
■コンサルティング企業/SIer/事業会社情報システム部門にて、ERP・CRMパッケージいずれかの導入に関わるビジネス分析、もしくは、プロジェクト管理経験5年以上。(具体的にはDynamicsAX/CRM、SAP、Oracle、JDE、ProActive、Glovia、Company、SalesForce、PeopleSoft、Siebelなど)
■CRMやコールセンターのシステム構想策定や機能設計、ビジネス分析、プロジェクトマネジメント経験。
■会計/生産/販売/購買/在庫/BIなどの業務知識

【歓迎(WANT)】
■小売・消費財・エネルギー業界の知識と経験
■ システム開発プロジェクトでのビジネス分析、PM/PL経験
■BPR(Business Process Re-engineering)の実施経験
■ビジネスレベルの英語力
■Global Rolloutの実施経験


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