Technical Solutions Executive, Construction (Evergreen)

Job Requisition ID #

23WD71311

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ポジションの概要

テクニカルソリューションズエグゼクティブ（TSE）は、Autodesk Construction Solutions（ACS）の成功の鍵を握る重要なポジションの一つです。APAC Account Executivesと協力して、お客様のビジネスの課題をACSプラットフォームのソリューションで解決することで、収益を推進します。AEC業界の経験を活かし、お客様のビジネスニーズを特定し、戦略を立て、価値を証明することで、お客様のビジネス成果をもたらすことを最終目標とします。また、お客様の環境、課題、要件を明確に理解することで、アカウントにおける長期的なパートナーシップ構築を実現します。そして、より大きく成長できる、勤勉で、楽しいことが大好きなテクニカルセールス組織の一員として活躍していただきます。

責任

• アカウントセールスの協業：Autodesk Construction Solutions Mid-Market Sales Executivesと協力して、ビジネスのクロージングと拡大を促進するための戦略とタクティクスを実行し、特にアカウント内のクロス製品セールスの機会を探ります。ACSおよびWWFO（Customer Success ManagerやAccount Executiveなど）のグローバルアカウントリソースとアカウント戦略や顧客イニシアチブについて調整します。Autodesk社の標準的なセールス手法を使用して、技術的クロージングとセールス戦略との整合性を確保します。キーの顧客ステークホルダーに合わせて、アカウントの四半期ビジネスレビュー（QBR）および/またはエグゼクティブブリーフィングに参加し、推進します。
• 顧客関係管理：顧客との「信頼できるアドバイザー」の関係を築くために、顧客のビジネスプロセス、ワークフロー、および技術要件の必要なレベルの知識を開発します。専門分野内のビジネスプロセス、テクノロジートレンド、およびワークフローについて包括的な知識を維持し、Autodesk Construction Cloudの価値を位置付けるために必要な洞察力とガイダンスを提供します。プリセールスチームと採用/展開チームの間の効率的な顧客引継ぎを保証します。Autodeskが長期的なソリューションプロバイダーであることを認め、Autodeskを差別化するために、顧客に対して思考リーダーシップを発揮します。Autodesk Construction Cloudの内部プロダクトロードマップを顧客と共有し、顧客のフィードバックをACSプロダクトチームに伝えます。
• 技術的ディスカバリー&ソリューションの適合性：事前に設定された機会の規模または複雑さに基づいて、ACS Mid-Market Sales Account Executiveと協力して技術的ディスカバリーに参加します。必要に応じて、WWFO Mid-Marketおよび/またはGlobal Territory Sales（GTS）と協力して、Autodesk Construction Cloudソリューションを提供して、好ましいビジネス成果を実現するために位置付けます。営業と顧客のディスカバリーを通じて、カスタムワークフローの統合について、パートナーシップおよび技術サービスチームと密に連携します。
• カスタマークロージャー：Autodesk Construction Cloud内で提案されたソリューションのビジネスと技術的クロージャーを確保するために、主要な顧客のステークホルダーと調整する責任があります。技術評価を管理し、ソリューションアーキテクチャを定義し、製品デモ、第三者との関係構築などを促進します。ACSセールスに対して技術的な検証を相談し、提案されたソリューションの実現可能性、正確性、完全性を評価し、ビジネス問題を解決するためのベストプラクティスを適用します。戦略的な製品の問題に関して顧客を評価し、指導して、顧客満足度と製品収益を最大化します。
• コラボレーション：ACSのセールスフォースや、Autodesk Worldwide Field Operations（WWFO）チームなど、隣接するビジネスユニットとの信頼できる効果的な関係を構築し、特にWWFO Sales Mid-Marketチームと連携します。ACS製品の「優れたセンター」やVoice of the Customerなどの顧客成功プログラムと協力して、提案されたソリューションを導入するために展開チームと協力し、ACSマーケティングと協力して製品のローンチやマーケティングメッセージング戦略を調整します。Mid-Marketアカウントの目的が達成され、顧客満足度とビジネスクロージャーが確保されるように、これらのリソースを監督し、指導します。Autodeskの顧客体験を向上させるためのグローバル戦略とアカウントカバレッジを調整し、意思決定の支援を行います。セールスや顧客/ユーザーベースのニーズをパートナーシップや技術サービスチームと協力して調整する責任があります。
• 内部リーダーシップ: 営業組織、製品部門、およびテクニカルソリューション組織に対して、ベストプラクティス、競合情報、革新、および思考リーダーシップを共有します。 ACSマーケティングチームと協力して、高プロファイルのトレードショー、カンファレンス、または内部Autodeskイベントでの戦略的な講演に参加します。 Autodesk Construction Solutionsのさまざまなビジネスユニットとやり取りし、Named Accountsのニーズが満たされるようにします。 技術製品や統合情報に関する回答や知識を提供します。最初の6週間の新しいACSテクニカルソリューションプロフェッショナルのメンターシップとオンボーディングに参加します。
• 彼/彼女は、さまざまな知識共有メカニズムを通じて、すべての営業チャネルに自身のドメインエキスパートiseの価値を維持および促進します。同僚、パートナー、および顧客との1対1およびチームセッションに参加またはリードし、ビジネス目標/問題および解決策を強調します。Autodesk社内の従業員向けにAutodesk製品戦略ワークショップを開発、提供、およびリードします。
• 業界のリーダーシップを確立し、維持するために、自身の領域の技術について包括的かつ詳細な知識と、業界の慣行、ビジネスプロセス、アプリケーション、およびソリューションに対するインサイトを持ち、グローバルテクノロジーマーケットによって影響を受け、また影響を与える領域を理解する。

• ソーシャルメディアネットワーク、サイト、およびツールを活用して、個人およびAutodeskブランドを構築し、信頼性を確立する。
• ユーザーグループや一対多のスケーラブルなアプローチにプレゼンテーションを開発/提供する。
• Autodeskのメッセージに沿ったプレゼンテーションまたはワークショップを開発/提供して、地域/全国のカンファレンスに参加する。
• 専門的またはドメイン特有の協会に参加する。

• AEC（建築・エンジニアリング・建設）業界での3-5年以上の経験があること。
• 様々な建設業界の関係者に対して、複雑なワークフロー/ソリューションを簡潔に説明できるテクノロジーおよびBIMコンサルタントであること。
• SaaSテクノロジーおよびセールスについて一般的な理解があること。
• 成果志向であり、成功したプロジェクトの一貫した実績を持つこと。
• 分析力があり、細部に注意を払い、複数のタスクを同時にこなすことができるマスターマルチタスカーであること。
• 様々なAEC関係者に対して、複雑なワークフロー/ソリューションを簡潔に説明できるテクノロジーコンサルタントであること。
• 先進的で業界を前進させることに情熱を持っているチームプレーヤーであり、全体的に真摯な人物であること。
• 起業家精神があり、ダイナミックな環境で活躍できること。

• Collaborate with our Mid-Market Sales Executives for closing business and driving expansion.
• Coordinate with Customer Success Managers and Account Executives
• Use our company standard sales methodologies to ensure technical closure and understanding of sales strategies.
• Lead account quarterly business reviews (QBRs) with main customer partners
• Develop knowledge of customers' business processes, workflows, and technical requirements to build "trusted advisor" relationships.
• Maintain understanding of business processes, technology trends, and workflow within their domain of expertise,
• Provide insight and guidance of the value of the Autodesk Construction Cloud.
• Ensure efficient customer handoffs between the pre-sales team and adoption/deployment teams post-sales.
• Participate in technical discovery together with the ACS mid-market sales account executive based on pre-established opportunity size or complexity.
• Collaborate with WWFO mid-market and global territory sales (GTS), to position Autodesk Construction Cloud solutions to deliver favorable results.
• Align with main customer partners to secure business and technical closure of the proposed solution
• Manage technical evaluations, define solutions architecture, facilitate product demonstrations, 3rd party engagements. Consult with ACS sales on technical validation and assess feasibility, correctness and completeness of proposed solutions; apply best practices in solving business problems.
• Direct customers regarding strategic product issues to maximize customer satisfaction
• Grow trusted working relationships with the ACS sales team and adjacent teams
• Oversee resources within outlined Mid-Market accounts ensuring goals are satisfied
• Share best practices, competitive information, and expertise within the sales organization, product divisions
• Participate in one-on-one and team sessions with peers, colleagues, partners, and customers
• Deliver presentations to user groups and one-to-many, scalable approaches

• 3-5+ years of experience in the AEC industry
• A technology and BIM 'expert' who can easily distill complex workflows / solutions for multiple Construction audiences
• Experience with SaaS Technology and Sales
• Have a consistent track record of successful projects
• A technology expert who can easily distill complex workflows / solutions for multiple AEC audiences
• You're an overall genuine person and team player who's passionate about moving the industry forward