Werkstudent / Trainee Competence Center Genesys (f/ m/d)

    • Vienna, Austria

Über Atos

Atos ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation mit über 110.000 Mitarbeitern in 73 Ländern und einem Jahresumsatz von mehr als 11 Milliarden Euro. Als europäischer Marktführer für Cloud, Cybersecurity und High Performance Computing bietet die Atos Gruppe ganzheitliche Losungen für Orchestrated Hybrid Cloud, Big Data, Business-Anwendungen und Digital Workplace. Der Konzern ist der weltweite IT-Partner der Olympischen und Paralympischen Spiele und firmiert unter den Marken Atos, Atos Syntel und Unify. Atos ist eine SE (Societas Europaea) und an der Pariser Borse als eine der 40 führenden franzosischen Aktiengesellschaften (CAC40) notiert.

Das Ziel von Atos ist es, die Zukunft der Informationstechnologie mitzugestalten. Fachwissen und Services von Atos fordern Wissensentwicklung, Bildung sowie multikulturelle und pluralistische Forschungsansätze, die zur wissenschaftlichen und technologischen Exzellenz beitragen. Weltweit ermoglicht die Atos Gruppe ihren Kunden, Mitarbeitern und Partnern sowie der Gesellschaft insgesamt, in der Welt der Informationstechnologie nachhaltig und zuversichtlich zu leben, zu arbeiten und sich zu entwickeln.

Mochten Sie beim großten europäischen IT-Dienstleister arbeiten?

Wir suchen ab sofort eine/n

Werkstudent / Trainee Competence Center Genesys (f/ m/d)

Ihre Aufgaben

• Je nach personlichem Interesse, Mitarbeit in einem der folgenden Bereiche des Competence Centers Genesys:

  • Software-Entwicklung
  • Genesys Integrationsprojekte
  • Support

• Je nach Bereich:
  • Implementierung von Software Programmen zur Integration verschiedener Kundensysteme im Call Center Umfeld
  • Customizing von Call Center Losungen mit Schwerpunkt von Genesys Call Center Software
  • Analyse und Korrektur von Software Problemen


Ihr Profil

• In aktueller Ausbildung (FH, Universität, ...) oder abgeschlossene Ausbildung (HTL, Lehre) mit Schwerpunkt Informatik
• Hohe Selbstmotivation
• Proaktives und verantwortungsvolles Handeln
• Deutsch- und Englischkenntnisse
• Grundlegendes Interesse an neuen Technologien
• Teamfähigkeit
• Offen und kommunikativ
• Bereitschaft im Ausmaß von min. 30 Std./Woche oder in Vollzeit für uns tätig zu werden

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in internationalen Projekten
• Die Moglichkeit von direktem Kundenkontakt und damit Zugang zu Feedback
• Entwicklungsmoglichkeiten je nach personlichen Interessen in den Bereichen Software Entwicklung, Genesys Integrations-Projekten oder im Support
• Einsatz von neuesten Software Technologien im Bereich Contact Center
• Software-Integration von unterschiedlichsten Kundensystemen im Contact Center
• Automatisiertes Erkennen von Geschäftsvorfällen
• Einbindung von Chat Bots, künstlicher Intelligenz im Contact Center
• Mentoring für die ersten Monate und laufende Weiterbildung
• Internationale Karrieremoglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Studium
• Leistungsorientierte, marktgerechte Bezahlung

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter jobs.atos.net!

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche jährliche Bruttogehalt bei € 26.068,- (Vollzeit) liegt. Ihr tatsächliches Jahreszieleinkommen wird entsprechend Ihrer Qualifikationen und Erfahrungen marktgerecht festgelegt.

Wir bei Atos mochten, dass sich alle Mitarbeiter wertgeschätzt und anerkannt fühlen. Unsere Karrierepfade für Mitarbeiter sind darauf ausgerichtet, Diskriminierungen zu verhindern, ungeachtet der Geschlechtsidentität, der sexuellen Ausrichtung, der Religion, der ethnischen Zugehorigkeit, des Alters, etwaiger Behinderungen, der Staatsbürgerschaft oder eines anderen Aspekts, der sie einzigartig macht. Überall auf der Welt haben wir eine Vielzahl von Programmen entwickelt, um die Atos Kultur rder Inklusivität zu verankern, und wir arbeiten hart daran, dass alle Mitarbeiter die gleichen Chancen haben, ihren Beitrag zu leisten und das Gefühl haben am richtigen Ort zu sein.


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