ServiceNow Application Specialist

    • Rome, Italy

Atos è leader mondiale nella Digital Transformation, con un fatturato annuo di 13 miliardi di euro, circa 120.000 dipendenti in 73 paesi e oltre 1.300 persone in Italia, con un forte e continuo programma di crescita. Servendo una clientela globale, il Gruppo offre servizi di consulenza e di Systems Integration, Managed Services & BPO, Cloud operations, e soluzioni Big Data & Cyber-security. Con la sua profonda esperienza tecnologica e conoscenza del settore, il Gruppo lavora con clienti in diversi settori di attività: Difesa, Servizi finanziari, Salute, Produzione, Media, Servizi pubblici, Vendita al dettaglio, Telecomunicazioni e Trasporti. Atos, concentrandosi sulla tecnologia aziendale, investe nel progresso e aiuta le organizzazioni a creare la propria azienda del futuro. Il Gruppo è partner mondiale nel campo delle tecnologie informatiche per i giochi olimpici e paraolimpici ed è quotato sul mercato Euronext di Parigi. Atos Italia opera in 4 sedi (Milano, Napoli, Roma e Brescia) e rispecchia i trend positivi del Gruppo, con una crescita significativa non solo in termini di fatturato ma anche di marginalità. Atos Italia è uno dei pochi fornitori di servizi IT in grado di fornire supporto completo e integrato di Servizi, Consulenza, System Integration e Outsourcing per clienti in ogni segmento di mercato. La struttura organizzativa è costituita da 3 Divisioni principali (Service Lines) B&PS, IDM e BDS. In Italia, Atos opera con i maggiori gruppi industriali e di servizi, con le principali società di Energia ed è inoltre presente nelle primarie società del settore pubblico. Ci impegniamo affinché Atos possa essere l'inizio di una splendida carriera nel mondo della tecnologia e dell'innovazione.

Il ruolo prevede il coinvolgimento in progetti complessi presso i nostri principali clienti su piattaforma ServiceNow con l'obiettivo di supportare l'implementazione e l'evoluzione dei processi diventarne un punto di riferimento fidato e garantendone allo stesso tempo l'evoluzione continua finalizzata all'ottimizzazione dei processi di business.

Si richiede un profilo di tipo "Full-stack" developer su piattaforma cloud ServiceNow.

Principali attività e responsabilità

  • Raccolta, analisi dei requisiti di business, disegno ed implementazione della soluzione applicativa e supporto al team di sviluppo, redazione della documentazione tecnica, definizione ed implementazione dei test case e gestione dei rilasci applicativi
  • Implementazione di azioni correttive e notificare la gestione dell'incidente/problema a tutti gli interessati alla sua risoluzione ed eseguire analisi proattive di tendenza per incidenti e problemi per identificare situazioni ricorrenti che sono o potrebbero essere indicative di futuri problemi
  • Supporto continuo ai Key user per attività relative a valutazioni preventive/budgettarie e studi di fattibilità in merito a nuove esigenze, disponibilità di nuove funzionalità/rilasci/prodotti di interesse per il business e per la qualità del servizio erogato agli utenti


Esperienze lavorative:
  • Almeno 2 anni di esperienza nello sviluppo di applicazioni ITBM su ServiceNow
  • Almeno 3 anni di esperienza su piattaforma ServiceNow (ITSM, ITOM, Service Portal)


Competenze tecniche
  • Esperienza in programmazione Java Enterprise Edition (EE), Java Script, Angular JS
  • Esperienza nello sviluppo di webservices con dati remoti via REST e JSON,
  • Esperienza nell'utilizzo di API
  • Esperienza nello sviluppo di portali web (CSS, HTML, etc)
  • Esperienza di utilizzo di Jira e metodologia Agile/Scrum per la gestione dei task progettuali
  • Conoscenza di DB RDBMS (Oracle, MySQL, SQL Server), Data modelling e progettazione database relazionale, SQL/Programming Language


Nice to have:
  • Conoscenza/Esperienza di sviluppo Mobile per la realizzazione di app per Android e Apple iOS
  • Conoscenza/Esperienza di sviluppo Microservices con Serverless e/o Container Architecture


Soft Skill:
  • Attitudine analitica e decisionale
  • Attitudine "Can-Do"
  • Capacità di relazionarsi con il cliente con approccio consulenziale
  • Ottima attitudine alla comunicazione e al lavoro in team


Cosa offriamo:
  • Progetti innovativi e dinamici
  • Possibilità di crescere costruendo una forte professionalità in un contesto Enterprise
  • Sfide e ruoli di responsabilità su progetti prestigiosi e di grande visibilità


Lingue
  • Madrelingua italiana.
  • Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato


Istruzione

è preferita la laurea specialistica in Informatica.

Certificazioni
  • Sarà ritenuta preferenziale la certificazione ServiceNow "Certified Application Developer".
  • Preferibile avere anche certificazioni in altri ambiti ServiceNow (ITSM, ITOM, ITBM, Security).


Sedi: Roma e Napoli

Your Application
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Atos does not discriminate on the basis of race, religion, colour, sex, age, disability or sexual orientation. All recruitment decisions are based solely on qualifications, skills, knowledge and experience and relevant business requirements.
We are committed to making reasonable adjustments to the applications process for people with disabilities.


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