Senior Advertising Account Manager (広告・マーケティングプランナー)
- Bethlehem, PA
DESCRIPTION
Amazon Advertising operates at the intersection of eCommerce and advertising, offering a rich array of advertising solutions. We partner with advertisers to reach Amazon customers on Amazon.co.jp, across our other owned and operated sites, on other high quality sites across the web, and on millions of devices. If you're interested in joining a rapidly growing organization working to build a unique, world-class advertising group with a relentless focus on the customer, you've come to the right place.
Amazon Advertisingは、eコマースと広告を連結させた事業を展開し、豊富な広告ソリューションを提供しています。私たちは、広告主と連携し、Amazon.co.jpやAmazonが所有・運営する他のサイト、ウェブ上の他の高品質なサイト、そして何百万ものデバイスでAmazonのお客様にリーチしています。Amazon Advertisingは、顧客主義でありながら、世界に通用する独自の広告ソリューションの構築に取り組む、急成長している組織です。
We're looking for a results oriented Senior Account Manager who is passionate about partnering with our advertisers, educating them and helping to solve ambiguous business problems, mitigating risks before they become roadblocks. As a Senior Account Manager, you manage and deliver against complex advertiser goals and problems to drive revenue and exceed revenue targets. You nurture customer relationships and create revenue opportunities from the advertisers you own. You'll not only dive deep into data to understand trends, but also communicate the "why" behind results and make actionable recommendations to internal and external stakeholders. Additionally, you'll be able to leverage Amazon's proprietary data to provide strategic and personalized recommendations, influencing both your internal team and your external customer to facilitate them reaching their business goals. This role is highly collaborative, working with Creative, Senior Sales, Product, and Retail partners and will drive process improvement to gain efficiency and foster collaboration. The Senior Account Manager's strategic digital expertise and influence is considered critical to unlocking greater value and impact for our advertisers.
Amazon Advertisingでは、広告主との協業を通して、ビジネス上の課題解決に熱意を持って取り組み、問題が発生する前にリスクを軽減し、結果を重視するシニアアカウントマネージャーを募集しています。シニアアカウントマネージャーは、複雑な広告主の目標や課題を管理することで、収益を促進し、収益目標を上回る結果を出します。 クライアントとの関係を育成し、担当する広告主からの収益機会を創出します。データを深掘りすることで、傾向を理解するだけでなく、結果の背後にある「なぜ」を伝え、社内外の利害関係者に実行可能な提案を行います。さらに、Amazon独自のデータを活用して、戦略的でパーソナライズされた提案を提供し、社内チームと社外の顧客の両方に影響を与えて、ビジネス目標の達成を促進することができます。この役割は、クリエイティブ、シニアセールス、プロダクト、リテールの各パートナーと連携し、効率性を高め、連携を促進するためのプロセス改善を推進します。シニアアカウントマネージャーのデジタルにおける戦略的な専門知識と影響力は、広告主に大きな価値とインパクトを与えることができる非常に重要な要素となります。
Responsibilities
• Become a knowledgeable partner and leader on Amazon Advertising solutions
• Deliver the highest level of sales and customer service to our clients.
• Retain and grow revenue from existing advertisers.
• Drive deals to closure in a new business environment.
• Develop annual media strategies for growth based on overall advertiser goals and objectives
• Develop campaign strategies and audience engagement recommendations
• Evaluate success metrics and drive campaign performance using data
• Perform in-depth data analysis to form and deliver actionable recommendations for both short- and long-term advertising strategy
• Educate advertisers on performance metrics, insights, and how to drive greater results
• Work cross-functionally with Senior Sales and other Amazon partners to drive incremental revenue and increase advertiser satisfaction
主な職責・業務範囲
• Amazon Advertisingソリューションの知識が豊富なパートナーおよびリーダーになる
• クライアントにとっての最高水準の売上とカスタマーサービスを提供する
• 既存の広告主からの収益を維持し、成長させる
• 新規の事業環境において案件のクロージングを推進する
• 広告主の全体目標と目的に基づいて、成長のための年間メディア戦略を策定する
• キャンペーン戦略の策定とオーディエンス戦略の推奨提案を行う
• 成功指標を評価し、データを使用してキャンペーンのパフォーマンスを促進する
• 徹底したデータ分析を行い、短期および長期的な広告戦略のための実用的な提案を形成し、提供する
• パフォーマンス指標、インサイト、そしてより大きな成果を生み出す方法について、広告主を教育する
• シニアセールスやその他のAmazonパートナーとの連携により、収益の増加と広告主満足度の向上を実現する
Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status. For individuals with disabilities who would like to request an accommodation, visit https://www.amazon.jobs/en/disability/us.
【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】:
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。(例:フレックスタイム制度、ワークフロムホーム制度、産休・育休、時短勤務制度、など)
またAmazonは、マイノリティ/女性/障がい者の雇用機会均等における差別是正措置を積極的に推進しています。
BASIC QUALIFICATIONS
経験
• オンライン媒体社、総合・デジタル専業広告代理店、その他広告、マーケティング関連の実務経験7年以上
スキル・資格
• Microsoft Excel(Pivot, V-lookup) , Word, Power Point and Outlookの使用経験
• 海外チームとのメールやツール上でのやり取りができる英語の読み書きのスキル(TOEIC 600点程度)
• 4年制大学 学士
PREFERRED QUALIFICATIONS
• Preferred Qualifications
• Bachelors' degree in Economics, Marketing, Advertising, Statistics, Engineering or Business; MBA is a plus
• 5+ years relevant experience in a client facing role including but not limited to digital marketing, analytics etc.
• Experience in Omni-channel marketing, display, over-the-top (OTT), or search marketing
• Adept at solving problems that span business and technology
• Influence process improvement that scales broadly; inventing and simplifying within existing processes
• Excellent organizational, relationship-building, and communication (written and verbal) skills
Programmatic strategy and implementation experience
• Proven track record of delivering results (including revenue targets) and significantly contributing to advertiser revenue growth
求められるスキル・経験
• 経済学、マーケティング、広告、統計、工学、またはビジネスの学士号(※MBA(経営学修士)の資格あれば尚可)
• デジタルマーケティング、アナリティクスなどを含むが限定されない、クライアントと向き合う役割での5年以上の関連経験
• オムニチャネルマーケティング、ディスプレイ、オーバーザトップ(OTT)、検索マーケティングでの経験
• ビジネスとテクノロジーにまたがる問題を解決するスキル
• 広範囲に及ぶプロセス改善に影響を与え、既存のプロセス内での発明と簡素化を行う
• 優れた組織・人間関係構築力、コミュニケーション能力(書面および口頭)
• プログラマティック戦略と実施経験
• 成果(収益目標を含む)を達成し、広告主の収益成長に大きく貢献した実績
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